Tietosuojaseloste

Yleistä

Jotta voimme palvella sinua parhaamme mukaan, keräämme ja käsittelemme joitakin sinua käsitteleviä tietoja. Kunnioitamme yksityisyyttäsi ja olemme sitoutuneet suojaamaan tietojasi. Tämä seloste sisältää tietoa siitä, mitä tietoja keräämme, miten niitä käsittelemme, ja mitä oikeuksia ja vaikutusmahdollisuuksia sinulla on omia tietojasi koskien.

Hyvinvointipalveluiden sisällöstä, verkkokursseista, kurssien toimituksesta, tuottamisesta, tietosuojasta sekä asiakaspalvelusta vastaa Mari Salokannas (paivansadecoaching@gmail.com).

Käsittelemme sinua koskevaa tietoa vain myynti/ laskutustapahtuman käsittelyssä tämän tietosuojaselosteen ja sovellettavan lainsäädännön mukaisesti. Voimme tehdä tähän selosteeseen myös päivityksiä toimintamme kehittyessä tai lainsäädännön muuttuessa.

Käyttämällä palvelujamme, verkkosivujamme tai sivustolla tai niiden kautta toimivia kursseja tai ottamalla meihin yhteyttä, hyväksyt tietojesi käsittelyn. Muussa tapauksessa emme pysty ottamaan sinuun yhteyttä.

Miksi keräämme tietojasi?

Keräämme, säilytämme ja käsittelemme sinua koskevia henkilötietoja mm. näihin ennalta määritellyihin tarkoituksiin:

Sopimusvelvoitteidemme toteuttaminen
Oikeudellisten velvoitteiden ja vaateiden täyttäminen
Asiakasviestintä
Yhteydenottopyyntöihin vastaaminen
Oman liiketoimintamme kehittäminen
Palveluidemme kohdentaminen

Mitä tietoja keräämme ja mistä?

Keräämme tietoja pääasiassa sinulta itseltäsi asiakaspalvelun tai palveluidemme käytön yhteydessä. Keräämme sinulta seuraavia tietoja:

Nimi
Sähköpostiosoite
Puhelinnumero
Osoite
Asiakkuuteen liittyviä tietoja
Liikunta- ja ravinto-ohjelmiin ja ohjauksiin liittyviä tarvittavia tietoja
Asiakkaiden ennakkotiedot, mm. harjoitteluun mahdollisesti vaikuttavat asiat
Matka-asiakirjojen toimittamisen yhteydessä tarvitsemme mahdollisesti myös tarkempia tietojasi, niistä mainitaan erikseen matkavarausten yhteyedessä

Millä perusteella henkilötietojasi käsitellään?

Huolehdimme siitä, että meillä on lain edellyttämä peruste henkilötietojesi keräämiselle ja käsittelemiselle. Saatamme käsitellä tietojasi monella eri perusteella. Käsittelemme tietojasi sopimuksen täytäntöönpanemiseksi ja oikeudellisten velvoitteiden täyttämiseksi. Käsittelemme myös henkilötietojasi oikeutetun etumme nojalla, joka on palveluidemme tarjoaminen ja liiketoimintamme harjoittaminen ja kehittäminen, esimerkiksi asiakaspalautteita voimme käyttää markkinointimme yhteydessä ilman erillistä suostumusta mainitsematta kuitenkaan henkilöitä nimeltä. Joitakin henkilötietoja saatamme käsitellä myös suostumuksesi nojalla.

Kuka käsittelee tietoja ja luovutetaanko niitä muille

Pääsääntöisesti tietojasi käsittelee vain yrityksemme henkilöstöön kuuluvat henkilöt tehtäviään suorittaessaan. Saatamme myös ulkoistaa jotain osaa henkilötietojen käsittelystä, kuten tietojen tallennukseen ja käsittelyyn käytetyt tietojärjestelmät. Huolehdimme silloin siitä, että tietojesi luottamuksellisuus säilyy ja tietoja käsitellään lainmukaisesti. Saatamme myös luovuttaa tietoja muutoin sopimusvelvoitteiden täyttämiseksi taikka lain tai toimivaltaisen viranomaisen sitä edellyttäessä. Saatamme myös luovuttaa tietojasi, mikäli olisimme osallisena yritys- tai liiketoimintakaupassa.

Luovutetaanko tietoja EU:n ulkopuolelle

Osin alihankkijat tai palvelimet, joilla tietoja käsitellään, saattavat sijaita EU/ ETA -alueen ulkopuolella. Joidenkin palveluiden käyttäminen edellyttää tietojen luovuttamista, esim. EU:n ulkopuolelle tehtävissä matkoissa matkustus- ja majoituspalveluiden järjestäminen.

Huolehdimme siitä, että tietojesi käsittely, siirto ja tallennus toteutetaan puoleltamme lain edellyttämin perustein ja riittävin suojamekanismein.

Kauanko tietoja säilytetään?

Emme säilytä henkilötietojasi pidempään kuin on tarpeellista niiden käyttötarkoitukselle tai kuin sopimus tai laki vaatii. Henkilötietojen säilytysajat voivat kuitenkin vaihdella käyttötarkoituksesta ja tilanteesta riippuen.

Miten tietojani säilytetään ja suojataan?

Tietojasi säilytetään palveluntarjoajimme palvelimilla, jotka on suojattu alan yleisten käytäntöjen mukaissesti. Keräämämme ja käsittelemämme henkilötiedot pidetään luottamuksellisina eikä niitä ilmaista muille kuin henkilöstöllemme ja sopimusvelvoitteiden täyttymiseen oleellisella tavalla liittyville henkilöille. Pääsy tietoihisi on suojattu käyttäjäkohtaisin tunnuksin, salasanoin ja käyttöoikeuksin.

Tietojen antaminen tai antamatta jättäminen

Jos et anna henkilötietojasi tai salli niiden käsittelyä näillä ehdoilla, emme luultavasti pysty palvelemaan sinua ja täyttämään toimintamme tarkoitusta. Niinpä jos et halua, että käsittelemme tietojasi, pyydämme että et toimita niitä meille.

Verkkosivujen evästeet

Käytämme evästeitä verkkosivuillamme, jotta voisimme tarjota parhaan mahdollisen käyttäjäkokemuksen sivuston käyttäjille. Evästeet ovat lyhyitä tekstitiedostoja, jotka verkkopalvelin tallentaa käyttäjän päälaitteelle. Evästeet antavat meille tietoa siitä, miten käyttäjät käyttävät verkkosivujamme. Saatamme hyödyntää evästeitä toimintamme kehittämiseksi, käytön seuraamiseksi, markkinoinnin kohdentamiseksi. Sivuston käyttäjä voi antaa suostumuksensa tai kieltää evästeiden käytön verkkoselaimensa asetuksista. Useimmat verkkoselaimet sallivat evästeet automaattisesti. Huomaathan, että evästeiden estäminen saattaa rajoittaa sivustojemme toimivuutta.

Voinko vaikuttaa luovutettuihin tietoihin jälkikäteen?

Suostumuksen peruuttaminen

Mikäli käsittelemme tietojasi suostumuksesi perusteella, voit milloin tahansa peruuttaa suostumuksen ilmoittamalla siitä meille sähköpostilla

Pääsy tietoihin

Sinulla on oikeus saada meiltä vahvistus siitä, käsittelemmekö sinua koskevia tietoja sekä saada tietää mitä tietoja käsittelemme.

Tietojen virheellisyys

Sinulla on oikeus siihen, että korjaamme sinua koskevat virheelliset tai vanhentuneet tai muuten puutteelliset tiedot.

Suoramarkkinointi

Voit kieltää tietojesi käyttämisen suoramarkkinoinnissa lähettämällä sähköpostia.

Oikeus vastustaa tai rajoittaa tietojesi käsittelyä

Sinulla on oikeus kieltää tai rajoittaa tietojesi käyttämistä muutoin kuin sopimamme velvoitteiden hoitamisen osalta, esim. laskutuksen.

Mikäli katsot, että tietojasi ei ole käsitelty tässä kerrotulla tavalla eikä lainmukaista, voit tehdä valituksen toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle.